「給熱心助人的呂小姐，本人羅○宏因不善表達內心衷心的感謝，所以透過信中內容表達…」。日前，本縣遊民服務外展社工阿慧收到服務街友的感謝信，阿慧直言比收到情書還興奮。
據了解社工服務的街友羅先生單身ㄧ人，擁有大專學歷，在缺乏家人支持與疾病纏身下，多數的日子遊走在醫院與街頭間。從小病拖到大病，再路倒送醫，無力繳納醫療費用，自行逃院。這樣的惡性循環，直到社工的介入下才獲得改善。經過與醫院的協調，讓羅先生固定就診與進行手術，病情獲得控制，現在羅先生已經覓得住所並有份微薄收入，回歸社區。
社工阿慧表示像羅先生這樣的街友桃園縣列冊服務的有331人，社工工作內容主要為個案訪視、醫療服務、安置服務、年節關懷及輔導有工作能力及意願者返回就業市場幫助其生活重建等，尤其低溫特報時要夜訪街友，提供禦寒物資，工作並不輕鬆，但看到街友重新站起來，心中充滿工作成就感。
桃園縣社會局局長陳仲良表示，社會局委託社團法人台灣芒草心慈善協會提供遊民服務，避免街友四處求助資源分散問題，並透過民間資源的連結將服務作得更完善，提供全方位服務措施，五月起將透過公共服務方案，提供街友工作機會例如清掃地下道、協助資源回收等，穩定經濟能力，並由社工協助金錢管理及從事志願服務來回饋社會，引導街友回歸生活常軌，進而重拾幸福，預計將有6名街友參加公共服務方案。也期待社會多給街頭的朋友ㄧ些溫暖，一個友善的眼光，一個親切的微笑，就能讓街友多一份信心迎向挑戰。